Шаги автоматизации: что делает каждый тип

Выбирайте шаг по требуемому результату. Не добавляйте действие только ради красивой схемы.

Как сделать

1. Сначала определите событие запуска: регистрация, покупка, действие Telegram или другое доступное событие.
2. Добавьте необходимые сообщения, изменения доступа и задачи.
3. Настройте ожидания и развилки; соедините все выходы.
4. Закончите путь целью или завершением без цели. Проверьте каждую ветку.

Сообщения

• Уведомление ученику — сообщение в кабинете с возможной кнопкой. Письмо — email с текстом и переходом. Сообщение в Telegram — сообщение бота, ссылка или ответ для продолжения пути.

Сделка и команда

• Перевести на этап — новая колонка доски. Статус сделки — поставить или снять статус. Тег — добавить или убрать метку. Ответственный — назначить сотрудника. Задача сотруднику — создать действие со сроком.

Доступ

• Добавить в группу — включить в её учебные ресурсы. Убрать из группы — закрыть именно этот источник доступа. Открыть курс — выдать доступ к курсу. Открыть уроки — открыть выбранные уроки вне порядка и расписания при имеющемся доступе к курсу.

Логика и время

• Другой сценарий — передать в другую воронку. Пауза — ждать время. Ждать событие — две ветки: событие или истёкший срок. Повторить — ограниченные повторы с паузой. Условие — ветки «Да» и «Нет». A/Б-разделение — стабильные группы в заданной пропорции.

Завершение

• Цель достигнута — зафиксировать успех, целевой этап и завершить путь. Завершить без цели — остановить прохождение с сохранением истории.

Что важно проверить

• «Открыть уроки» не заменяет покупку курса: шаг снимает ограничения порядка и расписания для выбранных уроков.
• Письму нужен подтверждённый email, Telegram — подключённый бот и связь с учеником.