Скидки и докупка модулей
Как ученик покупает недостающие модули, как считается скидка и что означают недоступные состояния.
Как сделать
- В продаже по модулям задайте пороги скидки: количество модулей и процент.
- Выберите способ подсчёта: только текущая покупка или с учётом уже купленных модулей.
- Проверьте посадочную: ученик выбирает нужные модули и видит итоговую стоимость до оплаты.
- Для докупки ученик должен подтвердить почту того аккаунта, на который уже оформлен доступ.
Как считается скидка
В подсчёте участвуют платные модули, бесплатные не увеличивают количество для скидки. Для текущей покупки учитывается выбранный набор. В накопительном режиме — также действующие ранее приобретённые платные модули этого ученика. Скидка уменьшает сумму нового заказа, а не возвращает разницу по прошлым покупкам.
Пороги не должны повторяться, а скидка — уменьшаться с ростом количества. После изменения цен или состава заказа сумма пересчитывается перед оплатой.
Что значит состояние модуля
«Уже доступен» — повторно платить за действующий доступ не нужно. «Откроется позже» — модуль может быть куплен, но материалы откроются по расписанию. Не выполнено условие — добавьте необходимый модуль или проверьте прежний доступ.
Истёкший срок и возврат — не то же самое, что никогда не купленный модуль. Проверьте историю доступа и заказов, прежде чем просить ученика платить ещё раз.
Используйте правильную почту
Просто ввести чужую почту недостаточно, чтобы использовать её покупки. Ученик подтверждает адрес. Если он зарегистрирован с одной почтой, а платит с другой, история и права могут не совпасть.
Что важно проверить
Расчёт суммы ограничен по времени. Если ученик долго держал страницу открытой, обновите расчёт и проверьте цену до повторной оплаты. При сетевой ошибке сначала проверьте существующий заказ, чтобы не создать повторный платёж.