Что означает «Ожидают оплаты»
Заказ создан, но подтверждённая оплата ещё не поступила. Такой статус не должен автоматически открывать курс.
Как сделать
- Откройте «Интеграция с Tilda → Продажи → Ожидают оплаты».
- Сравните email и товар с заказом в магазине.
- Проверьте факт оплаты у платёжного сервиса и поступление подтверждения в журнал Webhook.
- Если оплата подтверждена другим способом, выдавайте доступ вручную только после проверки.
- Проверьте группу и вход ученика.
Что важно проверить
- На экране показаны последние записи. Полный список учеников находится в разделе «Ученики».
- Не считайте создание заказа или скриншот неоплаченной корзины подтверждением платежа.
Читайте также
Была ли статья полезна?
Не нашли ответ? Поддержка в Telegram