Начислить или списать баллы ученику

Ручная корректировка нужна для понятного исключения, а не для исправления неизвестной причины в настройках курса.

Как сделать

1. Откройте карточку ученика и найдите блок баллов.
2. Проверьте текущий баланс и результаты заданий.
3. Укажите количество и причину корректировки.
4. Выберите «Начислить» или «Списать» и проверьте итоговый баланс.
5. Если награда не начислялась автоматически, отдельно проверьте настройки курса, потока и зачёт задания.

Что важно проверить

• Учебные баллы Файви и баллы магазина SurfSale — разные балансы.
• Не повторяйте корректировку после задержки ответа, пока не проверили, применилось ли первое действие.